Envio & Entrega
1. Prazo de Processamento
Após confirmação do pagamento, o pedido é preparado e enviado em 1 a 3 dias úteis.
2. Prazo de Entrega
O prazo varia conforme o CEP do cliente e será informado no momento do checkout.
Lembramos que atrasos ocasionais podem ocorrer por parte dos Correios, especialmente em períodos de alta demanda.
3. Rastreamento
O código de rastreio será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.
O cliente poderá acompanhar o pedido em nossa página de rastreio.
4. Tentativas de Entrega
Os Correios realizam até 3 tentativas.
Se não houver ninguém para receber, o pacote poderá ser direcionado à agência local ou retornar ao remetente.
5. Endereço Incorreto ou Incompleto
Caso o pedido retorne devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
6. Impossibilidade de Entrega
Eventuais greves, acidentes, obstáculos logísticos ou desastres naturais podem afetar os prazos de entrega.
Nestes casos, pedimos compreensão e aguardo do prazo estendido.
