Termos de Serviço
1. Condições Gerais
Ao acessar ou realizar compras no site da Maria Rosa, você concorda automaticamente com os termos e condições aqui descritos. A empresa se reserva o direito de atualizar este conteúdo a qualquer momento, sem aviso prévio.
2. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo fotos, textos, logotipos, imagens, vídeos e descrições de produtos, é de propriedade exclusiva da Maria Rosa, sendo proibida a reprodução, distribuição ou utilização, total ou parcial, sem autorização prévia.
3. Informações de Produtos
As descrições, medidas e imagens dos produtos são elaboradas com o máximo de cuidado, porém podem apresentar pequenas variações.
As cores dos produtos podem sofrer alterações de acordo com a iluminação e a tela do dispositivo utilizado pelo cliente.
4. Preços e Formas de Pagamento
Os preços praticados no site da Maria Rosa podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
Os pagamentos são processados por intermediadores seguros e certificados, como Mercado Pago, Shopify Payments ou plataformas equivalentes, garantindo a segurança das transações.
5. Processamento e Envio de Pedidos
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Processamento do pedido: de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
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Envio: o prazo de entrega será exibido no momento do checkout, conforme a modalidade escolhida.
É responsabilidade da cliente conferir atentamente o endereço e os dados informados antes de finalizar a compra.
6. Responsabilidade da Cliente
Ao efetuar uma compra, a cliente se compromete a:
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Fornecer dados pessoais e de entrega verdadeiros e completos;
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Conferir corretamente as medidas e a tabela de tamanhos antes da compra;
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Estar disponível no endereço informado para o recebimento do pedido;
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Respeitar os prazos e políticas estabelecidos pela Maria Rosa.
7. Limitação de Responsabilidade
A Maria Rosa não se responsabiliza por:
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Atrasos ocasionados pelos Correios ou transportadoras;
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Eventos de força maior, como condições climáticas extremas, greves ou situações extraordinárias;
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Extravio ou devolução de pedidos em razão de endereço incorreto ou incompleto informado pela cliente.
8. Cancelamento de Pedido
O cancelamento do pedido poderá ser solicitado somente antes da postagem do produto.
Após o envio, passam a valer as condições descritas na Política de Trocas e Devoluções.
9. Foro Jurídico
Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos deste contrato, fica eleito o foro da comarca da cidade da sede administrativa da Maria Rosa, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.